為提升新區(qū)公司營業(yè)所窗口服務(wù)質(zhì)量，提高所內(nèi)內(nèi)勤職工的服務(wù)水平，近日，新區(qū)公司營業(yè)所組織所內(nèi)窗口工作人員開展了窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)。營業(yè)所內(nèi)勤班長重點從規(guī)范著裝、儀表儀容、文明用語等方面進行講解。并結(jié)合實際工作，進行模擬實景演示和場景互動，指導(dǎo)工作人員在工作中正確運用文明用語和形態(tài)語言，做到高質(zhì)量、高效率為用戶辦事服務(wù)。

    此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近崗位實際，有效提升了窗口人員的職業(yè)修養(yǎng)，全面提高窗口的服務(wù)水平，展現(xiàn)出新區(qū)公司營業(yè)所員工的良好整體形象。此外，新區(qū)營業(yè)所將以此次培訓(xùn)為契機，進一步完善工作人員服務(wù)規(guī)范，加強工作人員考核管理，努力打造讓用戶滿意的窗口服務(wù)平臺。